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ニュースリリース:2015年

マットとIT技術が融合した、世界に向けた“日本初※1のおもてなしツール”
新サービス 『SEND(センド)』を開発

2015年9月17日

株式会社ダスキン(本社:大阪府吹田市、社長:山村 輝治)は、株式会社インフォアクト(本社:大阪府吹田市、社長:上出 智也)と共同でマットとIT技術を応用した特許を取得し、特許技術を活用した新サービス『SEND(センド)』を開発しました。

『SEND』は、ダスキンの発行するアプリケーションまたは『SEND』対応スキャンツールを備えた契約企業ごとの専用アプリケ―ションをダウンロードしたスマートフォンなどの端末で、マットをスキャニングすることでチェックイン※2し、あらかじめ設定されたWeb上のコンテンツへつなげる日本初のサービスです。マット専用に開発した空間認識技術※3(特許)により、機器などの設置の必要がなく、ストレスのない瞬時のチェックインが可能となります。なお、ネーミングの『SEND』には、英語の“送る”“届ける”という意味のほかに、“鮮度”のある情報を当サービスで提供したいという想いを込めています。

『SEND』は、ショップの店頭や売り場だけでは表現しきれない、Web上の豊富な情報への入口として活用できます。今後も引き続きインバウンド需要の高まりが予測される訪日外国人に対する“おもてなしツール”として、提案を進めてまいります。

アプリケーションの普及に関して、訪日外国人に対しては、他企業と連携しながら普及を進めてまいります。国内に対しては、ダスキンの発行するアプリケーション『SEND』に加え、企業ごとの専用アプリケーションの提供、既存アプリケーションに追加できるチェックイン機能のみのモジュールの提供準備により、チェックインツールとして『SEND』の普及と各企業との提携サービスの拡大を進めてまいります。
イメージ
『SEND』のイメージ

<『SEND』の特徴>

  • ・マット専用に開発した空間認識技術※3で特許を取得。
発明の名称 情報検索装置、情報検索方法、及び情報検索プログラム
特許番号 第5735071号
特許権者 株式会社ダスキン、株式会社インフォアクト
  • ・チェックイン時に端末設定言語を判断し、表示するWebコンテンツを選別するため、事業者は言語に応じた販促が可能。
  • ・事業者は、多言語変換機能を備えたコンテンツ制作ツールを利用可能。
  • ・自動翻訳機能の搭載により、アプリケ―ション利用者は、表示されるコンテンツを自国の言語で利用可能。
  • ※1 特許技術を活用した株式会社ダスキンと株式会社インフォアクトだけのサービス内容。
  • ※2 携帯情報端末(スマートフォン)などとWebを結び、ロケーション情報などをつかさどる機能。
  • ※3 マットのデザインを携帯情報端末(スマートフォン)などで認識させ、情報を表示する技術。

■『SEND』利用時の流れ

『SEND』利用時の流れ フロー図

■「ツーリズムEXPOジャパン2015」にて『SEND』を展示

9月24日(木)から27日(日)まで東京ビッグサイト(江東区有明)で開催される、世界各国の出展者が集まり、国や地域の魅力と情報を発信する世界最大級の“旅の祭典”「ツーリズムEXPOジャパン2015」で、ダスキン『SEND』を大阪観光局・新関西国際空港 合同ブース内に展示します。実際に『SEND』を稼働させ、サービス内容を体感していただけます。

出展イベント名 ツーリズムEXPOジャパン2015
開催日 9月24日(木)〜27日(日)
  • ※9月24日(木)・25日(金):報道関係者のみ入場可。
  • ※ダスキン・大阪観光局・新関西国際空港の出展は、9月25日(金)〜27日(日)のみ。
展示会場 東京ビッグサイト 東展示棟(東京都江東区有明3-10-1)
大阪観光局・新関西国際空港 合同ブース内
〔アクセス〕
りんかい線「国際展示場」駅下車 徒歩約7分
ゆりかもめ「国際展示場正門」駅下車 徒歩約3分
展示内容 スマートフォンやダスキンレンタルマットを使い、実際に『SEND』のサービス内容をご体感いただけます。

ここに掲載の情報(製品の価格・仕様、サービスの内容、組織、連絡先、URLなど)は、発表日現在の情報ですので現在の内容と異なる場合があります。また予告なしに変更されることがありますのであらかじめご了承ください。