ニュースリリース:2014年

ダスキンメリーメイド 『グランサービス』 9月1日(月)からサービス提供開始

2014年9月1日

専門スタッフがハイレベルの家事代行サービスを提供

株式会社ダスキン(本社:大阪府吹田市、社長:山村 輝治)は、日常的な家事や掃除を代行するメリーメイド事業に、新たに付加価値の高い掃除や家事代行、暮らしの安心をサポートするサービス等を提供するメリーメイド『グランサービス』を、9月1日(月)から全国で順次開始します。

メリーメイド事業では、「家事おてつだいサービス」や「お掃除おまかせサービス」として、家事と掃除代行のサービスをそれぞれ提供してまいりました。『グランサービス』では、家事と掃除のプロフェッショナルであるダスキンが、“家事と掃除”を融合させたオリジナルメニューに基づき付加価値の高いサービスを提供します。従来以上の価値を求めるお客様のために、専門研修を受けた高いレベルのサービス技術を保有するスタッフ「グランメイト」がお客様専属チームを編成し、知識と技術を活かし、専用資器材を使用して、“掃除の仕上がりをホテルのようにして欲しい”“従来のサービス以上にきめ細かく対応してほしい”等のお客様からの要望に応えるサービスを提供します。

なお『グランサービス』では、当社の新制度であるグラン資格制度でライセンスを取得したお客様担当マネジャー「グランマネジャー」が、月に一度お客様宅を訪問し、サービスレベルやお客様の要望にお応えできているかを確認する「マンスリービジット」を実施することで最上級のサービスを確実に提供します。

※メリーメイド事業・・・
家事代行のプロフェッショナルとして、1989年に第1号店をオープンして以来、現在約700店を全国で展開。お客様宅を定期的に訪問し、ご要望に合わせて家事や掃除の代行サービスを提供。有職主婦や単身者、高齢の方々から好評をいただいております。
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『グランサービス』の概要

■サービス名称

ダスキン メリーメイド『グランサービス』

■提供開始日

9月1日(月)
全国のダスキンメリーメイド フランチャイズチェーン加盟店でサービス提供を開始

■料金

2週間に1回以上、1回につき延べ6時間以上の定期サービスをオーダーメイドで提供

※料金は税込

エリア料金(1回)
<Sエリア>東京42,120円〜
<Aエリア>茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫、和歌山38,880円〜
<Bエリア>北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、新潟、山梨、長野、富山、石川、福井、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄32,400円〜

※初回は別途料金をいただきます。詳細は見積もり時にお問い合わせください。

■サービス詳細

サービス内容
ハウスクリーニング水回り(キッチン、浴室、洗面所、トイレ)・居室(リビング・ダイニング・洋室・和室)等の掃除
※必要な洗剤・資器材は「グランメイト」が持参いたします。
ハウスキーピング洗濯、アイロンがけ、ベッドメイキング、布団干し、花の水やり、片付け、食器洗い、庭掃除、その他個別のご要望
※必要な道具は、お客様がお持ちのものを使用させていただきます。
マンスリービジットグランマネジャーが月に一度、お客様宅を訪問し、サービスレベルやお客様のご要望にお応えできているか確認します。
年間プラン提案グランマネジャーがお客様のライフサイクルに合わせて、オプショナルサービスなどを提案します。
めりーさんの執事
Ⅰ住まいの安心サポート
緊急駆けつけサポート(水まわり、鍵、ガラス)・・・24時間365日、30分まで無料
取次サポート(荷物移動、建具修理等)・・・別途費用
Ⅱくらしの便利サポート
相談サポート(健康相談、育児相談、介護相談等)・・・無料
ご優待サポート(ホテル、映画館等)・・・優待価格で案内
Ⅲサービス完了通知
ご希望の方にグランサービス完了時にメールで「完了通知」を送信
家事サポートケガによる5日以上の入院の際、50,000円までのサービスを提供
復旧サポート火災や盗難の際、100,000円までの衛生復旧サービスを提供
<お受けできないサービス>
重量物の運搬/高所での作業/介護・介助/料理/住居の修理・修繕/ベビーシッター/運転代行/高級衣料品の洗濯/貴金属の手入れ/模様替え/不用品引取り・処分/ペットの世話等

ここに掲載の情報(製品の価格・仕様、サービスの内容、組織、連絡先、URLなど)は、発表日現在の情報ですので現在の内容と異なる場合があります。また予告なしに変更されることがありますのであらかじめご了承ください。